مرحبًا بكم في بريميوم فيزو (Premium Physio). باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو من خلال حجز أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. يرجى عدم المتابعة في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط.
تُقدم بريميوم فيزو خدمات العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل والعناية الصحية على أيدي مختصين مرخصين في فروعنا داخل العيادة. تقتصر خدماتنا عبر الإنترنت على إدارة الحجوزات، والدفع الإلكتروني، وخدمة العملاء. ولا يُقدَّم عبر موقعنا أو تطبيقنا أي تشخيص طبي أو علاج مباشر عن بُعد.
يجب أن تتم جميع الحجوزات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي أو التطبيق الخاص بالعيادة.
يمكن الدفع عبر الوسائل الإلكترونية المعتمدة والمذكورة أثناء عملية الحجز.
لا يُعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء الحجز (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموعد المطلوب).
جميع الأسعار معروضة بعملة [أدخل العملة المحلية – مثل الجنيه المصري / الريال السعودي / الدرهم الإماراتي] وتشمل الضرائب المطبقة (إن وجدت).
تحتفظ بريميوم فيزو بالحق في تعديل أسعار الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
الأسعار المؤكدة وقت الحجز لن تتأثر بأي تغييرات لاحقة.
تخضع جميع عمليات الإلغاء أو إعادة الجدولة أو الاسترجاع إلى سياسة الإلغاء والاسترجاع الخاصة بنا.
يتم استرجاع المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة المحددة في السياسة.
لا يُسمح بالاسترجاع بعد تقديم الخدمة فعليًا.
يُرجى الحضور قبل موعد الجلسة بـ 10 إلى 15 دقيقة لضمان الاستعداد الكامل.
في حال التأخر أكثر من 15 دقيقة، قد يتم اختصار أو إلغاء الجلسة وفقًا لجدول الأخصائي.
تكرار الغياب دون إشعار مسبق قد يؤدي إلى تعليق إمكانية الحجز عبر الإنترنت.
يجب على المراجع إبلاغ الأخصائي عن أي حالات صحية أو إصابات أو علاجات طبية قائمة قبل بدء الجلسة.
لا تتحمل بريميوم فيزو أي مسؤولية عن أي نتائج سلبية أو مضاعفات ناجمة عن إخفاء أو تقديم معلومات طبية غير دقيقة.
يحق للأخصائي رفض أو تأجيل الجلسة إذا تبيّن أن العلاج غير آمن أو غير مناسب في الوقت الحالي.
يلتزم المستخدم باستخدام موقعنا وخدمة الحجز لأغراض قانونية فقط.
يُمنع تمامًا محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو إساءة استخدامه بأي شكل من الأشكال.
أي استخدام غير مصرح به قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة أو اتخاذ إجراءات قانونية.
جميع محتويات الموقع بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات هي ملكية حصرية لعيادة بريميوم فيزو. ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق من إدارة العيادة.
نحن نحترم خصوصية عملائنا. يتم جمع ومعالجة جميع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
لا تتحمل بريميوم فيزو أو موظفوها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو ناتجة عن استخدام خدماتنا أو موقعنا.
تقتصر مسؤولية العيادة على قيمة الخدمة المدفوعة فقط.
لا يُستثنى أي بند من هذه الشروط من المسؤولية القانونية في الحالات التي يمنع فيها القانون ذلك (مثل الأخطاء الطبية الخاضعة للتنظيم المهني).
تحتفظ بريميوم فيزو بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تُصبح التعديلات سارية فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمة بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [اسم الدولة – مصر / المملكة العربية السعودية / الإمارات العربية المتحدة]، وتُحال أي نزاعات إلى الجهات القضائية المختصة داخل تلك الدولة.
للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
https://premium-physio.com/m/contact-us
